BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG Qualitäts- und Umweltmanagement

Im Mittelpunkt des Managementsystems der BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG stehen unsere Kunden und deren Anforderungen. Wir richten unsere Abläufe, Service- und Produktanagebote stetig an den Bedürfnissen unserer Kunden aus und streben nach der Erfüllung und der Zufriedenheit unserer Kunden – getreu unserem Anspruch „Wir verstehen Dein Handwerk“.

Zur Erfüllung der Kundenforderungen, zur Planung, Durchführung und Überwachung aller qualitätsrelevanten Tätigkeiten hat die BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG ein Qualitätsmanagementsystem nach DIN EN ISO 9001:2015 etabliert. Dieses System umfasst alle Tätigkeiten im Unternehmen, dokumentiert alle relevanten Prozesse und ist für alle Mitarbeiter verpflichtend einzuhalten.

Prozessabläufe sind eindeutig und transparent definiert und unterliegen einem kontinuierlichen und anforderungsorientierten Verbesserungsprozess. Unsere Abläufe im Unternehmen sind aufeinander abgestimmt und in optimaler Weise miteinander verknüpft. Dazu steuern wir unsere logistischen und kaufmännischen Prozesse mit Leistungskennzahlen.

Wir streben das Null-Fehler-Prinzip an. Unsere offene Fehlerkultur ermöglicht das schnelle Gegensteuern bei Abweichungen und entsprechende Fehlerbehebung – immer mit dem Ziel, die Fehlervermeidung mit allerhöchster Priorität voranzutreiben.

Unsere Mitarbeiter sind qualifiziert, engagiert, handeln eigenverantwortlich, beherrschen ihre Aufgaben und tragen dabei Verantwortung für ihr tägliches Tun.

Die von der obersten Leitung beauftragten Personen prüfen das System regelmäßig durch interne Audits. Dabei steht die Identifikation der Verbesserungspotenzialen sowie die Förderung des Bewusstseins zur Erfüllung der Kundenanforderungen sowie die Optimierung im Vordergrund.

Die oberste Leitung wird regelmäßig über die Ergebnisse informiert und kann so die Ressourcen entsprechend der Notwendigkeiten zur Erreichung der gesetzten Ziele optimal einsetzen. Bei Abweichungen entscheidet die oberste Leitung über Maßnahmen zur Korrektur und fördert die fortlaufende Verbesserung mit den optimal zur Verfügung gestellten Ressourcen.

Wir übernehmen Verantwortung für die von uns in Verkehr gebrachten Produkte und Dienstleistungen. Die Einhaltung von Gesetzen und sonstigen bindenden Verpflichtungen ist für uns eine Selbstverständlichkeit im Rahmen unseres unternehmerischen Tuns.

Mit unserem systematischen Ansatz schaffen wir es in unserem Wirkungskreis, negative Umweltauswirkungen zu identifizieren, kontinuierlich abzuschwächen und somit Umweltbelastungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Bei den Leistungen unserer Lieferanten und Servicedienstleister fordern wir denselben Qualitäts- und Umweltanspruch ein, den wir uns selbst auferlegen.

Was wir aktiv in Bezug auf das Umweltmanagement tun:

• Wir sind sparsam im Umgang mit Ressourcen und nutzen nachhaltige Energiequellen.
• Wir gewährleisten ein sicheres Arbeitsumfeld für unsere Mitarbeiter.
• Wir sensibilisieren und fördern unsere Mitarbeiter im Umweltbewusstsein.
• Wir haben ein Gefahrenabwehr- und ein Notfallmanagement.
• Wir nutzen ein Rechtskataster zur Überwachung der Compliance.

Unsere Ziele im Umweltmanagement:

• Ausbau digitaler Kommunikation und Prozessabwicklung zur Reduzierung der Papierdrucke
• Stromeinsparung & Erhöhung des Anteils nachhaltiger Stromquellen
• Versandverpackungen mit optimaler Füllmenge
• 100 % recycelbares Füllmaterial in ausgehenden Sendungen sowie 100 % recycelbare und plastikfreie Versandverpackungen bis Ende 2024
• "Green Car Policy": bis zum Jahr 2030 Umstellung von 85 % der gesamten Fahrzeugflotte auf alternative Energiequellen
• Reduktion des durch unsere Geschäftstätigkeit entstehenden Abfalls
• Durchführung detaillierter Analysen, um weitere Hebel zur Reduzierung unserer Emissionen zu finden

Gemeinsam mit allen Beteiligten im Team stehe ich als Geschäftsführer der BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG dafür ein, den Weg in eine erfolgreiche und nachhaltige Zukunft zu ebnen.

Roman Schäfer / Juni 2024