Häufig gestellte Fragen –

Das Orange.abo ist ein automatisch ausgeführter Bestellprozess, welchen Du einmalig anlegst. Du kannst einen Lieferintervall auswählen und das Orange.abo individuell mit Produkten bestückt. Nach Anlegen des Orange.abo erhälst Du die Bestätigung per E-Mail. Mit den Orange.abos kannst Du deine Lagerhaltungskosten senken, da Du nicht länger große Mengen auf einmal kaufen musst. Das Abo sorgt für einen optimalen Nachschub deiner Verbrauchsartikel.

Du kannst nahezu alle Artikel aus dem BTI Sortiment in dein Orange.abo hinzufügen. Die Artikel sind im Online-Shop mit einer Kennzeichnung versehen. Artikel aus der Kategorie „Elektro- und Druckluftwerkzeuge“ sind nicht für das Orange.abo freigeschaltet. Des Weiteren sind Artikel aus der Kategorie „Mess- und Prüftechnik“ ebenfalls nicht freigeschaltet. Wir behalten uns vor, einzelne Artikel aus anderen Kategorien nicht für das Orange.abo freizuschalten.

Du kannst dein Orange.abo jederzeit ändern. Sowohl die Menge als auch die Auswahl der Artikel können flexibel gestaltet werden. Zudem erhälst du vor jeder Lieferung eine E-Mail, in der wir die anstehende Lieferung ankündigen und dich über den aktuellen Preis informieren.

Die Ausführung der Bestellung wird in der Regel zu Beginn der Kalenderwoche (montags) erfolgen, in der das von Dir gewählte Intervall liegt. Eine Gewährleistung der Auslieferung an diesem Wochentag ist nicht möglich. Änderungen des Versandtags können kurzfristig vorgenommen werden.

Du erhälst deine Ware aus dem Orange.abo i.d.R. am Anfang einer Woche. Wir versuchen, deine Ware am Dienstag zuzustellen, dies kann aber nicht gewährleistet werden.

Du erhälst vor jeder Auslieferung eine Erinnerungs-Mail von uns. Diese wird donnerstags an dich versendet. So kannst Du deine kommende Bestellung noch einmal überprüfen.

Du hast die Möglichkeit, deine gewünschte Lieferadresse für ein Orange.abo in den Details deines Abos auszuwählen.

In deiner Orange.abo-Übersicht wählst Du „Pausieren“. Somit setzt dein Orange.abo ab dem nächsten Liefertermin (oder für einen längeren Zeitraum) aus.

Das ist unbegrenzt. Ein vorzeitiges Ende der Pause ist jederzeit möglich.

Du kannst einen Artikel auch einmalig für eine Lieferung aussetzen. Wähle dafür „Artikel pausieren“ aus. Bei der nächsten Lieferung ist dein gewünschter Artikel selbstverständlich wieder in deinem Orange.abo.

Du kannst dein Orange.abo jederzeit und ohne Kündigungsfrist online kündigen. Des Weiteren fallen für Dich keine Gebühren für den Kündigungsvorgang an. Du kannst deine beendeten Abonnements einsehen und hast auch die Möglichkeit, diese zu reaktivieren.