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„Wir verstehen Ihr Handwerk.“

BTI Firmensitz in Ingelfingen

Über BTI

„Wir verstehen Ihr Handwerk“ – auf diesem Leitmotiv baut das Selbstverständnis der BTI auf. Nicht umsonst hat sich die BTI den starken Spruch zusammen mit der Hausfarbe, einem kräftigen Orange, buchstäblich auf die Fahnen geschrieben. Orange signalisiert ausgezeichnete Produkte, überragenden Service und weitreichende Fachkompetenz, die nur einem Zweck dienen: den Kunden rundum zufrieden zu stellen.



Geschichte

Die BTI Befestigungstechnik GmbH & Co. KG wurde 1972 im württembergischen Ingelfingen gegründet. Befestigungssysteme sind noch immer Teil des umfangreichen Produktprogramms. Heute gehört die BTI zu den führenden Direktvertreibern für das Bauhandwerk. Von den rund 900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stehen etwa 500 als Fachberater den Kunden mit Rat und Tat zur Seite. Mehr als 100.000 Kunden bauen auf und vor allem mit dem Bauspezialisten.



Sortiment

Angefangen von Schrauben und Dübeln über chemisch-technische Produkte bis hin zu Elektrowerkzeugen bietet die BTI alles für den Profihandwerker. Das Angebot umfasst mittlerweile mehr als 100.000 Artikel aus den Sparten Dübeltechnik, Dach-Montagesysteme/4W-System, Bohren/Sägen/Schleifen/Trennen, Schraub- und Verbindungstechnik, Elektromontagetechnik, Sanitär/Heizung/Klima, Brandschutz, chemisch-technische Produkte, Werkzeuge, Lager-/Transport- und Baustellenbedarf, Mess- und Prüftechnik/Lasertechnik, Elektro- und Druckluftwerkzeuge. Hinzu kommen komplette Systemlösungen wie zum Beispiel im Dachbereich mit dem 4R-System, in der Fenstermontage mit dem BTI 4W-System oder im Bereich der Rohrbefestigung. Mit F3 Functional Wear bietet die BTI seit 1997 Produkte und Bekleidung in den Bereichen Arbeitsschutz, Arbeitssicherheit und Berufsbekleidung an. Selbstverständlich erhält der BTI Kunde auch eine individuelle Bestickung oder Bedruckung der Arbeitskleidung. Egal ob Erste-Hilfe-Koffer, Arbeitshosen oder Schutzhandschuhe– F3 bietet ein qualitativ hochwertiges Produktportfolio.



Kompetenzen

Grundlage des Erfolgs ist die Nähe zum Kunden. Die BTI hat das Ohr am Puls des Marktes und kann sich an individuellen Bedürfnissen orientieren. Die BTI Außendienstmitarbeiter sind Fachberater für Handwerker und engagierte Gesprächspartner. In der Regel besitzen sie selbst eine handwerkliche Ausbildung. Sie erhalten im BTI eigenen Schulungszentrum eine intensive Vorbereitung „on-the-job“. Durch regelmäßige Weiterbildungen stellt die BTI sicher, dass alle Mitarbeiter – ob im Innen- oder Außendienst – stets über neue Produkte, Systeme oder den Markt generell informiert sind.


Handwerker-Center

Die Verbindung zum Kunden hält das Unternehmen auch durch die bundesweit acht Handwerker-Center vor Ort: In Berlin, Essen, Frankfurt am Main, Leipzig, München, Niedernhall, Nürnberg und Hamburg finden Handwerker hier eine große Auswahl aus dem BTI Sortiment um ihren Sofortbedarf zu decken. Darüber hinaus bieten die Center kompetente Beratung und organisieren Schulungen für den Handwerker, um auch sie für die Praxis fit zu machen.



Service-Center

Telefonisch steht die BTI den Kunden ebenfalls zur Verfügung: Im Service-Center beantwortet ein kompetentes Team Produkt- und Anwendungsfragen und nimmt Bestellungen entgegen.



Leistungsfähige Logistik

Den großen BTI Kundenstamm reibungslos zu versorgen, wäre ohne eine zuverlässige und leistungsfähige Logistik nicht möglich. Bestellungen, die vor 13 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag ausgeliefert. Dabei hilft das Logistikzentrum mit hochmoderner Lagertechnik am Stammsitz in Ingelfingen.

Im Juli 2010 übernahm die BTI außerdem die BÄR-Unternehmensgruppe mit Sitz in Duisburg, einen Spezialisten für Büro- und Betriebseinrichtungen. Zusammen bilden BTI und BÄR die BTI Group.




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